Política de Envíos y Devoluciones
1. Información General
En CottonArt queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea clara y satisfactoria. En esta sección encontrarás toda la información sobre nuestros plazos de envío, costos y condiciones de devolución.
2. Envíos
Todos los pedidos son enviados a través de Tipsa con un plazo de entrega de 24-48h y un costo de 5,00€ en toda España. Para productos personalizados, el envío se efectuará tras finalizar el proceso de producción.
3. Devoluciones
Debido a la personalización de nuestros artículos, no se aceptan devoluciones. Si el producto presenta defectos o errores atribuibles a CottonArt, contáctanos dentro de los primeros 5 días hábiles tras la recepción del pedido para evaluar una posible solución.
4. Retrasos en la entrega
No nos hacemos responsables de posibles retrasos en el servicio de mensajería. En caso de incidencias, te ayudaremos a gestionar cualquier reclamación con la empresa de transporte.
Si tienes dudas sobre nuestra Política de Envíos y Devoluciones, puedes escribirnos a cottonartvalencia@gmail.com.